La negociación en una mesa despareja

La negociación en una mesa despareja
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Sinopsis

El libro del año en materia de resolución de conflictos. Estudia el proceso de resolución de conflictos donde la falta de equidad,aunque no es reconocida por los participantes,afecta las disputas y sus desenlaces. Para ayudar a abrir las mentes y desalentar la manipulación,la autora expone diez "métodos de ser" para afrontar constructivamente las desigualdades y la diversidad. Presenta métodos no tradicionales para tratar con la falta de equidad y proporciona herramientas para reformular el proceso de negociación. Innovadoe,atrapante,en última instancia transformador.